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Audit SPI - Liste de contrôle des documents et entretiens
Cet outil détaille les documents que vous devez consulter pour une évaluation, des suggestions d’interviews et questions d’entretien et les données SIG à collecter.
Guidelines
Audit SPI - Guide pour conduire des groupes de discussion
Conseils pour recueillir les commentaires du personnel et/ou des clients en utilisant les groupes de discussion (focus groups).
Guide/Manual
Audit SPI - Glossaire
Un guide utile pour comprendre les termes généralement utilisés.
Guidelines
Audit SPI - Guide pour les entretiens (en anglais)
Utilisez cette liste de questions comme guide pour préparer les entretiens pour l’audit SPI avec les différents chefs de départements.
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Plan d'action après l'audit SPI
L’objectif final d’un audit SPI est d’améliorer les pratiques en GPSE. À la fin de l’audit, nous encourageons à élaborer un plan d’action qui priorise les actions d’amélioration. Voir l’exemple de plan d’action ci dessous.
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Présentation pour la réunion de restitution de l'audit SPI
Vous êtes prêts à présenter les résultats préliminaires de votre évaluation SPI à la direction de l’institution : voici un modèle de présentation pour une réunion de restitution des résultats.
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Lettre de présentation de l'audit SPI
Un modèle de lettre pour présenter l’audit SPI aux partenaires.
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Présentation pour la réunion d'ouverture de l'audit SPI
Lancez l’audit avec une réunion d’ouverture pour introduire la GPS et les objectifs de l’audit SPI. Voici un modèle de présentation (à personnaliser selon vos besoins).
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Rapport de synthèse de l'audit SPI
Voici un modèle de rapport de synthèse des résultats de l’audit SPI4, qui analyse les forces et les faiblesses par dimension.
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Termes de Référence pour un audit SPI
Modèle de termes de référence (à modifier) pour conduire un audit externe SPI.
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