Formez-vous aux normes et aux outils d’évaluation de SPI Online

Quelles que soient vos connaissances actuelles, vous trouverez le cursus adapté à vos besoins sur notre plateforme e-learning.

Découvrir le e-learning

Calendrier des cours

Le prochain cours est en anglais

Level #2 Go Deeper on Client Protection

Dates: from October 21st to December 22dn, 2024.

Prerequisite: validate Level #1 Get Started on Client Protection

Watch the course presentation

Register for this course

Préparez-vous à rejoindre l'une de nos cohortes de Niveau #2 !

Inscrivez-vous et validez le cours de Niveau #1 (gratuit, à votre rythme, 3 heures environ).

Liste de diffusion

Inscrivez-vous pour recevoir des informations sur nos formations à venir, les cours en e-learning et les webinaires de présentation. Pas de spam et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Témoignages

2 Parcours et 3 Niveaux de formation

Nous vous proposerons bientôt un troisième parcours sur la Gestion de la Performance Environnementale... Restez à l'écoute !

A propos de la qualification avec Cerise+SPTF

Sur notre plateforme e-learning, le Niveau #3 SE QUALIFIER est un programme de coaching personnalisé pour les personnes qui souhaitent appuyer les institutions financières dans leur stratégie de gestion de la performance sociale et environnementale et/ou de protection des clients.

Devenir un.e auditeur.rice qualifié.e, c'est rejoindre le Réseau des Professionnels de la GPSE, la communauté d'experts animée par Cerise+SPTF. Les Pros sont des consultants indépendants, des responsables de fonds d'investissement ou des responsables de réseaux qui accompagnent les institutions financières directement sur le terrain, pour la conduite des audits sociaux et l'amélioration des pratiques.

Pour tout savoir sur le processus de qualification, téléchargez la fiche explicative ci-dessous, puis contactez-nous ! training@spi-online.org

Informations sur la Qualification (en anglais)

A propos des formations personnalisées

Afin de s’adapter aux besoins de vos équipes et de votre secteur d’activité, nous proposons également des formations personnalisées, centrées sur la GPSE, la protection des clients, la performance environnementale ou la mesure des résultats/impacts. Si vous souhaitez inscrire plus de 10 personnes aux cours virtuels, ou si vous avez des besoins spécifiques en matière de formation, contactez-nous pour une offre personnalisée : training@spi-online.org.

FAQ sur la formation et la qualification

Les cours de Niveau #1 S’initier sont disponibles gratuitement.

Chaque cours de Niveau #2 Se former est proposé au prix de 800 €, pour 40 heures de formation, avec un contenu enrichi, la supervision par un instructeur qualifié, 4 classes virtuelles, des échanges entre pairs, un audit fictif à réaliser, et l’octroi d’un certificat de formation. Si vous avez déjà validé un cours de Niveau #2 (par exemple, Se former à la GPSE) et que vous souhaitez suivre un autre cours de Niveau #2 (par exemple Se former en CP), nous vous offrirons une réduction de 25 % (soit 600 € pour le second cours de Niveau #2).

Si vous êtes sélectionné pour suivre le programme de Niveau #3 Se qualifier, il y aura un coût additionnel de 1 200 € pour bénéficier d'un coaching individuel et d'un certificat de qualification. Si vous êtes déjà qualifié dans un parcours (par exemple en GPSE) et que vous souhaitez devenir qualifié dans un autre (par exemple en CP), nous vous offrons une réduction de 40 % sur le second programme de Niveau #3 Se qualifier, soit 720 € au lieu de 1 200 €.

Si vous avez été qualifié en GPSE avant 2023 et que vous souhaitez l’être aussi en CP, vous devrez payer un total de 1 520 € (au lieu de 2 000 €) : vous paierez toujours le plein tarif pour le cours de Niveau #2 Se former » (car ce sera votre première participation à ce cours à contenu enrichi) mais vous bénéficierez de la réduction de 40 % sur le programme de Niveau #3 Se qualifier.

Si, à partir de 2023, vous vous qualifiez en CP ou GPSE en suivant le parcours complet (#1 S'initier > #2 Se former > #3 Se qualifier), et que vous souhaitez ensuite vous qualifier dans le deuxième parcours, vous paierez un total de 1 320 € (au lieu de 2 000 €) : vous bénéficierez en effet des deux remises : sur le cours de Niveau #2 Se former » et sur le programme de Niveau #3 Se qualifier.

Un auditeur qualifié est un individu (pas une entité) qui a validé le programme de Niveau #3 Se qualifier. L'accès au programme de qualification est soumis à un processus de sélection dans lequel le profil et les perspectives de travail du candidat pour mener des audits seront évalués.

Être auditeur qualifié signifie que vous avez été formé par Cerise+SPTF en GPSE (Gestion de la Performance Sociale et Environnementale) ou CP (Protection des Clients), que vous avez effectué au moins une mission sur le terrain sous la supervision de Cerise+SPTF, et que vous avez les qualifications nécessaires pour auditer objectivement des institutions financières.

Cerise+SPTF n'offre plus de qualifications internes pour le personnel des institutions financières. Si vous travaillez pour une institution financière, vous pouvez développer vos compétences en GPSE ou CP en suivant les cours de Niveau #1 S'Initier et Niveau #2 Se former, et obtenir un certificat de formation après avoir validé le Niveau #2.

Le programme de Niveau #3 Se qualifier est exclusivement réservé aux experts disponibles pour accompagner les institutions financières sur le terrain:

  • Consultants indépendants
  • Gestionnaires d'impact/GPSE/CP de réseaux nationaux et internationaux
  • Gestionnaires de fonds d'investissement
  • Personnel des organisations d'assistance technique
  • Agences de notation
  • Organismes de certification

L'accès au programme de qualification est soumis à un processus de sélection dans lequel le profil et les perspectives de travail du candidat pour mener des audits seront évalués.

Cerise+SPTF qualifie un maximum de 2 personnes par organisation.

Tout d'abord, sélectionnez le parcours dans lequel vous souhaitez vous former et obtenir une qualification (GPSE ou CP).

Ensuite, suivez notre processus en 3 étapes (chaque étape devant être validée pour passer à la suivante) :

  1. Commencez par notre cours en ligne gratuit en autoapprentissage : Niveau #1 S'initier.
  2. Ensuite, si vous souhaitez approfondir, inscrivez-vous à notre prochaine formation en ligne, enrichie, et supervisée par un instructeur : Niveau #2 Se former.
  3. Et finalement, continuez votre parcours en postulant à notre programme de Niveau #3 Se qualifier. L'accès au programme de qualification est soumis à un processus de sélection dans lequel le profil et les perspectives de travail du candidat pour mener des audits seront évalués par le comité de qualification de Cerise+SPTF. Télécharger le process et les conditions de la qualification

Cerise+SPTF ne qualifie que des individus et non des entités. Votre certificat de qualification est personnel.

Si vous quittez votre organisation et souhaitez conserver votre qualification, vous devrez en informer Cerise+SPTF et continuer à respecter les conditions générales des auditeurs qualifiés en GPSE/CP.

Non, les processus de qualification en GPSE et CP sont différents. Si vous êtes déjà qualifié en GPSE, en tant qu'auditeur SPI, vous devrez quand même suivre la totalité du processus de qualification CP obtenir la qualification en CP, et inversement !

Nous proposons toutefois des réductions pour les personnes formées et qualifiées sur les deux parcours.

Depuis la clôture de la Smart Campaign en 2020, il y a eu des changements importants en matière de Protection des Clients (CP) dans le secteur de la finance inclusive :

  • Les Normes de Protection des Clients sont désormais entièrement hébergées chez Cerise+SPTF dans le cadre du Parcours de Protection des Clients.
  • En outre, les Normes de Protection des Clients ont été mises à jour, y compris une 8ème  norme liée à la gouvernance, et publiées en février 2022.
  • Comme auparavant, les Normes de Protection des Clients sont incluses dans les Normes Universelles de Gestion de la Performance Sociale et Environnementale, qui ont également été mises à jour début 2022.
  • Nous avons aussi introduit de nouveaux outils, un outil introductif ainsi qu'un outil complet sur la protection des clients, disponibles sur SPI Online.

Il y a donc encore beaucoup à apprendre !

Si vous étiez un « support assessor » dans le cadre du programme de la Smart Campaign, vous devez passer par le nouveau processus de formation et de qualification pour obtenir la qualification en protection des clients.

Si vous étiez un « lead assessor » dans le cadre du programme de la Smart Campaign, vous devrez réussir un test pour confirmer l'équivalence de votre statut. Si vous n'atteignez pas la note minimale requise, vous devrez alors passer par le processus de formation et de qualification pour devenir qualifié en protection des clients.

Si vous souhaitez former moins de 10 personnes, proposez-leur simplement de s'inscrire à notre prochain cours de Niveau #2 Se former : Catalogue des cours

Si vous souhaitez former 10 personnes ou plus de votre organisation, nous pouvons éventuellement vous proposer une séance dédiée et/ou des conditions spéciales. Veuillez nous contacter pour recevoir une offre personnalisée : training@spi-online.org

Si vous ne trouvez pas réponse à vos questions ici, contactez-nous sur training@spi-online.org

Kit de Communication du E-learning

Parlez-en autour de vous ! Nous vous fournissons du matériel pour communiquer sur les réseaux sociaux, par e-mail, lors d'événements, etc.

Télécharger le flyer :

Télécharger des images :

Partager !

       

       

   

Voir les options de texte (.docx)

Mentionnez-nous sur les réseaux

Hashtags : #training #elearning #ResponsibleFinance #InclusiveFinance #ImpactInvesting #ClientProtection #SocialPerformance #Environment #SustainableWorld

Le projet SPI Online e-learning est une initiative de Cerise+SPTF,

et a été mise en œuvre avec le soutien de Good Return, l'Agence française de Développement (AFD), SDC, FMO, RIFF-SSA, RIFF-SEA, et le Gouvernement Australien à travers le Département des Affaires étrangères et du Commerce extérieur (DFAT).

Rejoignez les milliers d’utilisateurs de SPI Online

Choisissez des outils d'évaluation performants pour transformer vos intentions en impact.